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Questions fréquentes

Vos questions sur Meoxa

Conseil IA, développement sur mesure ou logiciel prêt à l'emploi : retrouvez les réponses pour choisir votre solution et préparer votre projet.

Conseil IA

  • Sommes-nous prêts pour l'IA ?

    C'est justement ce que tranche le diagnostic : soit deux ou trois usages priorisés, soit la certitude que ce n'est pas le moment.

  • Combien coûte le diagnostic IA ?

    Rien : le premier diagnostic, 30 minutes en visio ou par téléphone, est offert et sans engagement. Il aboutit à deux ou trois usages à approfondir, ou au constat que l'IA n'est pas la bonne réponse pour le moment.

  • Comment se déroule une mission d'accompagnement IA ?

    En quatre étapes : un diagnostic de vos process, une feuille de route aux cas d'usage priorisés, l'intégration dans vos outils par itérations, puis la formation des équipes et le passage en autonomie.

  • Quels usages de l'IA pouvez-vous mettre en place ?

    Le tri et la pré-rédaction des emails entrants, un assistant interne qui répond à partir de votre documentation (RAG), l'extraction automatique de factures ou de devis, la génération de contenus et des tableaux de bord d'aide à la décision.

  • Nos données vont-elles sortir de France ?

    Non. Modèles et hébergement en France, ou chez vous, avec un cadrage RGPD pensé dès la conception.

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Développement sur mesure

  • Combien coûte un développement sur mesure ?

    Le cadrage fixe périmètre, budget et calendrier avant la première ligne de code. Vous validez ensuite.

  • Comment se déroule un projet sur mesure ?

    Un cadrage en ateliers courts, une maquette des écrans clés, un développement par lots courts et testables, puis une mise en service avec reprise des données, formation et documentation.

  • Pouvez-vous reprendre un outil existant ?

    Oui. Nous migrons une base Access, un fichier Excel critique ou un logiciel abandonné vers une base saine et maintenable, et nous connectons vos logiciels existants (ERP, comptabilité, CRM) par API.

  • Où le logiciel est-il hébergé ?

    En France chez Scaleway par défaut, ou sur votre propre infrastructure quand votre périmètre l'exige.

  • Serons-nous dépendants de vous ?

    Vous restez propriétaire du code et des données. Documentation, formation et transfert sont inclus.

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Abonnements et hébergement

  • Y a-t-il un engagement ?

    Non : les abonnements sont mensuels et résiliables. Le diagnostic reste offert si vous préférez en parler d'abord.

  • Mes données sont-elles hébergées en France ?

    Oui, chez Scaleway, comme l'ensemble des produits Meoxa — et Mira peut être déployé sur votre propre infrastructure.

  • Qu'est-ce que le GEO ?

    L'optimisation de votre visibilité dans les moteurs génératifs (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini). Montio mesure si vous y êtes cité, et face à quels concurrents.

  • Comment se passe la facturation d'un produit ?

    Un abonnement mensuel, sans engagement. Le prix est affiché et la souscription se fait en ligne sur le site du produit.

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Mira — RMM · Infogérance

  • Qu'est-ce qu'un RMM ?

    Un RMM (Remote Monitoring & Management) est une plateforme de supervision et de gestion à distance de votre parc informatique : postes, serveurs, réseau, sécurité et sauvegardes, pilotés depuis une console unique.

  • Mira est-il disponible en on-premises ?

    Oui. Au-delà du SaaS hébergé en France chez Scaleway, Mira peut être déployé sur votre propre infrastructure, avec une licence signée vérifiable hors-ligne.

  • Quels systèmes sont supervisés ?

    La supervision est multi-OS (Windows, Linux, macOS) et couvre serveurs, postes de travail et équipements réseau.

  • Combien coûte Mira ?

    À partir de 149 € / mois. La souscription se fait sur le site dédié mira.meoxa.app ; pour un déploiement on-premises, contactez-nous pour un devis.

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Murmio — Social media · IA

  • Sur quels réseaux Murmio publie-t-il ?

    LinkedIn, Facebook, Instagram, X et TikTok, avec adaptation automatique du format à chaque réseau.

  • L'IA publie-t-elle sans contrôle ?

    Non : vous gardez la validation. Murmio génère et planifie, vous validez ce qui compte avant publication.

  • Le contenu est-il adapté à ma marque ?

    Oui : Murmio s'adapte à votre ton et à votre secteur pour produire des contenus cohérents avec votre image.

  • Peut-on planifier ses publications à l'avance ?

    Oui. Murmio génère un plan de contenu mensuel, et le calendrier éditorial avec sa file d'attente publie chaque post à la date prévue, décliné sur chacun de vos réseaux.

  • Où sont hébergées les données de Murmio ?

    En France, chez Scaleway, comme l'ensemble des produits Meoxa.

  • Combien coûte Murmio ?

    À partir de 19 € / mois, sans engagement. La souscription se fait sur murmio.meoxa.app.

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Montio — SEO & GEO · Visibilité

  • Qu'est-ce que le GEO (Generative Engine Optimization) ?

    C'est l'optimisation de votre visibilité dans les moteurs génératifs (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini). Montio mesure si votre entreprise y est citée, et face à quels concurrents.

  • Quels moteurs Montio suit-il ?

    La visibilité Google (SERP, desktop et mobile) et les moteurs génératifs ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini, réunis dans un seul rapport.

  • Comment fonctionne la facturation ?

    Un abonnement mensuel, complété par des crédits pour les mesures IA (1 crédit = 1 prompt sur 1 moteur). Le suivi Google ne consomme pas de crédits, et toute mesure en échec technique est remboursée automatiquement.

  • Combien coûte Montio ?

    À partir de 49 € / mois. La souscription se fait sur le site dédié montio.meoxa.app.

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